住客点评>>
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好评酒店环境不错，交通方便，卫生间也很干净，床垫和枕头睡着还比较舒服，早餐的种类也很丰富...
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好评酒店比较老，设施较陈旧，给了一间无窗房感觉像睡地下室，胜在位置好，就在总行隔壁，办事...
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好评地方不错，交通方便。地铁，机场大巴都在附近。旅游也很方便 住的地方也还好，东西较为齐...
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好评位置不错，出行方便，周围商场很多，就是酒店设施老了，每次为了方便住在这里
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好评破烂酒店除了位置还可以以外一无是处。烧脑想了半天也没想出来有任何优点
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京山水宾馆交通指南
酒店位于西单商业区，邻近西单文化广场、君太百货，地理位置优越。
- 至地铁1号线西单站A口约400米；
- 至西单文化广场，步行约5-10分钟；
- 至北京君太百货，步行约5分钟；
- 至地铁1号线西单站，步行约5-10分钟；
- 距离金融街购物中心2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天安门广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离北京站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离北京首都国际机场33公里，乘坐出租车约50分钟。